よくある質問 FAQ
サービスについてSERVICE
-
Q.
ショールームに行くのに予約は必要ですか？
A.予約なしでご来店いただけます。
予約なしでご来店いただいた場合、時間や席に余裕のないことがありますので、落ち着いてお話をするために事前のご予約をお願いしています。特に土曜・日曜・祝日は混み合いますので、ご予約を推奨しております。 -
Q.
予約はどのようにすればいいですか？
A.当サイトの来店予約フォームからご予約をお願いいたします。
予約の確定日に関しましては、返信メールにてご確認をお願いします。または、お電話にてご予約ください。 -
Q.
工事をするかどうか決まっていないのですが、相談に行ってもいいですか？
A.ぜひ、お気軽にお越しください。カタログやパンプレットを備えています。
-
Q.
相談にはどのくらい時間がかかりますか？
A.ご要望内容の範囲にもよりますが、60分ほどお時間をいただいております。
-
Q.
相談するのに必要なものはありますか？
A.ご要望がございましたら事前にまとめていただいたり、計画中の図面やイメージされる写真や雑誌などがあると、スムーズで具体的にお話を進めることができます。建物の図面資料（配置図・平面図・立面図など）がありましたらご持参ください。
ショールームについてSHOW ROOM
-
Q.
定休日はありますか？
A.定休日は火曜日と水曜日です。祝日の場合は営業をしています。
定休日の他には、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇のお休みがあります。詳しくはお問い合わせください。 -
Q.
営業時間を教えてください。
A.午前9時から午後5時まで営業しています。
-
Q.
駐車場はありますか？
A.平針店ショールームの建物の前にあります。
10台まで駐車できますので、空いているスペースをご利用ください。 -
Q.
子供を連れて行っても大丈夫ですか？
A.大丈夫です。お子様と一緒に安心してご来店いただけますよう、キッズスペースをご用意しておりますので、ご家族皆さまでお越しください。安全のため、お子様からは目をはなさないようにお願いします。
-
Q.
ベビーカーで行っても大丈夫ですか？
A.ベビーカーでお越しいただいても問題ございません。
ショールームに入るまでにステップがありますので、サポートが必要な場合はスタッフにお申し付けください。 -
Q.
授乳室・おむつ替えスペースはありますか？
A.平針店ショールームには、授乳室・おむつ替えスペースと決められていませんが、個室がありますので安心してご利用いただけます。
-
Q.
車椅子に対応していますか？
A.店内は完全なバリアフリーになっておりません。サポートが必要な場合はスタッフにお申し付けください。
※駐車場から場内への入口前に1段のステップがありますが、その後は段差なくショールームにお入りいただけます。 -
Q.
ペットを連れて行っても大丈夫ですか？
A.ペット（盲導犬、介助犬を除く）をお連れの際は、事前にご連絡をお願いいたします。
メンテナンスについてMAINTENANCE
-
Q.
メンテナンスは何をすればよいですか？
A.1週間に一度、塩素タブレットを投入していただき、2週間に一度、フィルターの水洗いをお願いしています。
ろ過器で取れない汚れはお掃除ロボットが綺麗にしてくれます。 -
Q.
お掃除ロボットとは何ですか？
A.お掃除ロボットは自走して、ろ過器で取れない汚れやゴミ、プールの床と壁をお掃除します。
電源を入れるだけで自動でお掃除をしてくれるので（約90分）とても楽に綺麗なプールを保てます。 -
Q.
プールの維持費は1年間でどれくらいかかりますか？
A.プールの大きさによって異なりますが、標準的な大きさの場合は、月平均1万円弱になります。
1年で計算しますと約10～12万円ほどです。
工事についてCONSTRUCTION
-
Q.
工事にかかる期間はどれくらいですか？
A.プールの大きさや仕様によりますが、最短で約1～1.5ケ月ほどの期間が必要になります。
プール以外の工事も内容や敷地の広さによって大きく変わりますので、ご相談をいただく時におおよその工事期間をお伝えします。 -
Q.
雨の日も工事を行いますか？
A.雨の日は、工事を中止にさせていただいております。
-
Q.
プール工事に伴う必要な工事はありますか？
A.電気工事の200Ｖ単相30Ａの配線工事、オーバーフロー用の排水工事が必要となります。
-
Q.
プールの給水には、専用の蛇口が必要ですか？
A.立水栓もしくは散水栓がプールの近くにありますと、そこからホースにつなげて給水をします。
-
Q.
プールの仕上げについて教えてください。
A.ＰＶＣ（ポリ塩化ビニル）ライナーシートを溶接して完成します。
色やデザインは豊富にご用意がございますが、タイルなどを張ることはできません。 -
Q.
工事ができるエリアはどこですか？
A.愛知県全域のエリアに対応させていただいております。
詳しくはお問い合わせください。